ICTソリューション関連

 

LAN障害切り分け

カスタマサポートセンターより、専用線やVPN回線などでお客様のLANシステムに接続し、不良部位(ネットワーク機器、サーバー等)の切り分け支援を行います。お客様のLANシステムに接続するために、次の2つのパターンがあります。
パターン1
専用線やVPN回線などでお客様の監視システム(オープンビューなど)に接続し、Ping試験による機器の動作確認による切り分けを実施します。
パターン2
弊社が提供する監視エージェントをお客様のLANに設置し、専用線やVPN回線などでお客様のLANシステムに接続し、不良部位(ネットワーク機器、サーバー等)の切り分けを実施します。

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産業ソリューション営業部
産業グループ
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産業ソリューション営業部
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電力ソリューション営業部
電力グループ
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ニシム電子工業株式会社

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