【重要なご案内】医用UPS（REMiO）と接続される医療機器の起動手順の見直しと遵守のご案内
２０２５年１１月吉日
お客様各位
ニシム電子工業株式会社
品質保証部
産業ソリューション営業部
【重要なご案内】
医用UPS（REMiO）と接続される医療機器の起動手順の見直しと遵守のご案内
拝啓
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
さて、弊社製品に接続される医療機器の起動時に、医用UPS（以下、UPS）に繰り返し過大な電流が流れることで、UPS内部の部品にストレスを受けて故障が生じ、医療機器が停止する不具合が発生いたしました。
お客様には、UPSを安心・安全にご使用いただけるよう、下記添付資料をご参照の上、医療機器の接続方法および起動手順を遵守いただきますようお願い申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
記
UPSと医療機器の起動手順を正しく遵守いただくことで、UPSの故障を防止し、医療機器を安全にご使用いただけます。
つきましては、添付資料「医療機器の接続方法及び起動手順」をご確認いただき、以下の対応をお願い申し上げます。
- 起動手順のご確認と配付
- 医療従事者様への操作手順の周知徹底
- 起動手順を記載したバッテリ交換シールの貼付け（UPS本体の上面）
また、以下の資料を別途送付いたしますので、送付先ならびに必要部数をご指示いただくようお願いいたします。
- 取扱説明書（ユーザーマニュアル）
- 簡易操作マニュアル
- バッテリ交換シール
現状の取扱説明書及び簡易操作マニュアル、バッテリ交換シールについては、確実に破棄していただき、最新版での運用をお願いいたします。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、弊社でのご説明が必要な場合には、担当者が同行の上対応させていただきます。
以上
